Что такое видео в онлайн-чате

Видео в онлайн-чате – это функция, которая позволяет Вам общаться с помощью встроенного видео чата рулетка видеочат в режиме реального времени. Все на базе браузера, поэтому нет необходимости загружать какие-либо внешние сторонние приложения. Как следует из названия функции, Вы можете отправлять сообщения и вложения через чат во время видеосвязи со своим клиентом. Это упрощает решение проблем, так как все делается в режиме реального времени.

Каковы преимущества использования Видео в онлайн-чате

Предоставление помощи с помощью видеозвонков в онлайн-чате может повысить удовлетворенность клиентов Вашим обслуживанием, поскольку эта функция может упростить процесс взаимодействия и в то же время позволит увидеть Ваш уникальный персонализированный сервис. Использование видеосвязи в чате наиболее полезно, когда клиенту требуется помощь в решении сложной технической проблемы, которую необходимо решать пошагово.

Как я могу выйти на видеосвязь в онлайн-чате

Благодаря расширенной функции онлайн-чата у Вас будет возможность разместить виджет/кнопку видеозвонка на своем веб-сайте. Она работает точно так же, как и кнопка онлайн-чата – собеседник нажимает на кнопку и ждет, чтобы связаться с представителем службы поддержки.

Что такое Онлайн-чат

Онлайн-чат — это инструмент общения, который позволяет Вам помогать общаться в режиме реального времени. Размещая кнопку онлайн-чата на своем веб-сайте, Вы даете своим клиентам более быстрый способ для связи с Вами, поскольку общение в онлайн-чате происходит практически мгновенно, по сравнению с электронной почтой или другими каналами связи.